الشروط والأحكام
شركة قافله الناس لرحلات العمرة
1. طبيعة الخدمة
نقدم خدمة تنظيم وحجز باقات العمرة بالطيران من الرياض، وتشمل تذاكر الطيران والإقامة الفندقية بحسب الباقة المتفق عليها.
2. الحجز والتأكيد
إرسال نموذج الحجز لا يعني تأكيد الرحلة. يتم تأكيد الحجز بعد التواصل معك هاتفياً أو عبر واتساب واستكمال إجراءات الدفع المتفق عليها.
3. الأسعار والدفع
تُحدد الأسعار عند تأكيد الحجز وتعتمد على توفر المقاعد والفنادق وتاريخ السفر. تتوفر وسيلتا الدفع النقدي والتحويل البنكي على حساب المؤسسة.
4. الإلغاء والتعديل
تخضع سياسة الإلغاء والتعديل لشروط شركات الطيران والفنادق، وسنوضح لك التفاصيل قبل تأكيد الحجز.
5. مسؤولية المسافر
يلتزم المسافر بتقديم بيانات صحيحة ووثائق سفر سارية، ونحن غير مسؤولين عن رفض السفر بسبب وثائق غير مكتملة.
6. حدود المسؤولية
لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات أو التغييرات الصادرة من شركات الطيران أو الجهات الرسمية خارجة عن إرادتنا.